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Foire aux questions

Quelle est la différence entre la personnalisation de base et la personnalisation avancée ?

La personnalisation de base vous permet de modifier uniquement les couleurs de votre chatbot. Avec la personnalisation avancée, vous pouvez également changer l'image de votre pop-up et modifier son comportement.

Et si j'ai besoin de plus de sessions ?

Parlons-en. Nous trouverons une solution !

Que se passe-t-il lorsque je dépasse mon nombre de sessions ?

Votre bot ne peut plus être utilisé. Le comportement change en fonction du canal. Contactez-nous pour plus de détails.

Que faire si j'ai besoin d'un siège support supplémentaire ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons une solution.

Que faire si je veux un support premium pour l'un de mes builders ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons une solution.  

Que faire si je veux un renfort pour un de mes agents support ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons une solution.  

Dois-je entrer ma carte de crédit pour m'inscrire ?

Non. Vous n'avez besoin que d'une adresse email et d'un mot de passe.

Les plans payants ont-ils un essai gratuit ?

Oui, vous pouvez essayer gratuitement notre chatbot builder et toutes ses fonctions avancées jusqu'à ce que vous soyez prêt à le publier. Ensuite, vous avez encore 14 jours pour le tester gratuitement réellement.

Puis-je me désinscrire à tout moment ?

Oui.

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui. En même temps que votre entreprise se développe, vos besoins aussi. Nous avons des plans flexibles que vous pouvez modifier à tout moment.
Vous pouvez également revenir à un plus petit plan à tout moment, mais qui veut cela ?

Pouvez-vous m'aider à construire mon chatbot ?

Oui, contactez-nous et nous discuterons de votre besoin.

Avez-vous une tarification pour les besoins personnalisés ?

Oui. Contactez-nous pour que nous puissions discuter et déterminer ce dont vous avez besoin.

Puis-je ajouter des applications tiers ?

Oui. Nous disposons d'intégrations prédéfinies que vous pouvez utiliser pour vous connecter à certains logiciels tiers. S'il n'est pas disponible, notre connecteur API fera parfaitement l'affaire.

J'ai d'autres questions...

Contactez-nous ici, ou utilisez notre chatbot en direct en bas à droite de cette page.